Co to jest GPSR?
GPSR to skrót od General Product Safety Regulation, czyli nowego unijnego rozporządzenia dotyczącego ogólnego bezpieczeństwa produktów. Wchodzi ono w życie pod koniec 2024 roku i zastąpi dotychczasową dyrektywę o tej samej nazwie. Dlaczego jednak ma to szczególne znaczenie dla e-commerce? Już tłumaczę. GPSR nie tylko nakłada większą odpowiedzialność na sprzedawców i dostawców, ale też wprowadza nowe zasady dla produktów sprzedawanych przez internet. Innymi słowy – jeśli sprzedajesz towary online, będziesz musiał dopilnować, by wszystko, co oferujesz, było bezpieczne dla konsumentów. A to oznacza większy nacisk na jakość, certyfikaty i dokładne sprawdzenie swojego asortymentu.
Jak przystosować swój sklep internetowy do GPSR?
Przede wszystkim należy jasno zakomunikować dane kontaktowe producenta. Jeśli producent nie ma siedziby na terenie UE, musi zostać wyznaczona osoba odpowiedzialna na terenie UE. Dodatkowo, każdy produkt powinien zawierać informacje umożliwiające jego identyfikację (takie jak zdjęcia, marka, model, kod producenta, kod EAN etc.)
Z praktycznego punktu widzenia, konieczne jest przede wszystkim przygotowanie w sklepie prezentacji dodatkowych informacji odnośnie towaru.
Czy GPSR to problem czy szansa?
Cóż, na pewno pełne wdrożenie wymagań dyrektywy GPSR stanowi niemałe wyzwanie. Jednak ze względu na to, że nie mamy na to większego wpływu, warto skupić się na pozytywach – wprowadzi to na rynku większy porządek i zbuduje zaufanie konsumentów. Będą oni mieli pewność, że produkty, które kupują online, są bezpieczne. To wszystko z kolei może przełożyć się na większe zaufanie do Twojej marki i zaskarbienie sobie lojalnych klientów.
